Shipping policy
Gastos de Envío y Condiciones:
- Verás tus gastos de envío en tu carrito de compra al hacer tu pedido.
| Envíos |
Gastos |
Envío gratuito |
Entrega prevista |
| España (Península) (*1) | 6€ | 60€ | 1-3 Días |
| Baleares | 9€ | 60€ | 1-3 Días |
| Andorra (*2) | 9€ | 60€ | 1-3 Días |
| Portugal | 6€ | 60€ | 1-3 Días |
|
Europa (Sección A) |
14€ | 60€ | 2-5 Días |
|
Europa Resto (*2) |
25€ | 90€ | 2-7 Días |
|
Otros países fuera U.E (*2) |
49€ | 190€ | 2-7 Días |
- (*1) Enviamos a España (Península y Baleares). Por el momento no realizamos envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
- (*2) No nos hacemos cargo de los impuestos, aranceles u otros cargos derivados de despachos aduaneros correspondientes a países Fuera de la U.E. (No incluidos en precios de producto ni en gastos de envío).
Envío:
- Realización de pedidos de lunes a viernes hasta las 14:00 horas. Los pedidos recibidos en fin de semana se procesarán en el siguiente día laborable. (No trabajamos sábados, domingos, ni festivos)
- Habitualmente, el envío se realizará en las 24 horas siguientes a la recepción del pago.
- Envíos realizados con compañía de Primer Nivel, UPS. Recibirás un mail cuando salga tu paquete con un número de seguimiento “Tracking”, para que puedas seguir tu envío y cambiar si quieres la dirección o el día de entrega.
- Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como el propio transporte.
- Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
- Protegemos nuestros productos en cajas o embalajes resistentes. Así que nos preocupamos por proteger todos los artículos frágiles.
- Al recibir tu pedido, revísalo con el albarán adjunto y asegúrate de haber recibido todo bien. Ante cualquier error en la entrega, contacta dentro de los 14 días naturales y sigue los pasos que encontrarás más abajo en la sección de “Pasos a seguir para realizar una Devolución o Cambio”.
- Si al recibir tu pedido, tu paquete ha sufrido algún daño durante el envío/transporte, (caja dañada, chafada o detectas que podría haber sido manipulado o abierto), por favor, cuando firmes la entrega al transportista, asegúrate que el transportista lo apunta en las observaciones de la entrega, así nosotros podremos reclamar cualquier posible daño o falta a la agencia de transporte, así mismo avísanos cuanto antes al mail shop@trsmotorcycles.com